Stop met communiceren!

Hoe komt het dat argumenten meestal niets helpen om iemand vangedachten te laten veranderen? Hoe valt te verklaren dat de volgendezin de omzet van een telecommercial verveelvoudigde: 'Als de lijnenbezet zijn, probeer het dan over tien minuten nog eens.'? En waaromwas het onhandig toen de burgemeester van Haren tegen jongerenvertelde dat er 'geen feest' was?Communicatie verloopt vaak grillig en onvoorspelbaar. De laatste jarenzijn heel wat nieuwe inzichten uit de neurowetenschappen en psychologiebeschikbaar gekomen die helpen om te begrijpen waarom sommigeboodschappen werken en andere totaal niet.Dit boek geeft je eenvoudige toegang tot deze inzichten. Je maaktkennis met vier karikaturale menstypen: Oblomovs, Wij-mensen,Veranderhaters en Verhalenvertellers. Je leert drie makkelijk teonthouden psychologische basisregels die onmisbaar zijn voor iedereendie communiceert met klanten, medewerkers en doelgroepen (of metzichzelf). En je doorloopt een stappenplan om machtige triggers teontwerpen.Stop met communiceren! is een praktisch handboek voor iedereen diewel eens iets van anderen gedaan wil krijgen. Dat kan van alles zijn: jeadviezen opvolgen, iets van je kopen, iets juist niet meer kopen, gelddoneren, regels naleven, een enquête invullen, een tentoonstellingbezoeken.Lees dit boek als je:∗ geïnteresseerd bent in hoe mensen zich gedragen.∗ de effectiviteit van je communicatie wilt vergroten.∗ communicatieprofessional, manager adviseur, student of wat andersbent.∗ je afvraagt wat de zwerftochten van Odysseus, Project X Haren enbrieven over belastingen met elkaar te maken hebben.